ระบบ RMA

การจัดการการคืนสินค้า

การดำเนินการคืนสินค้าระดับมืออาชีพพร้อมหมายเลข RMA การประเมินสภาพ และใบลดหนี้อัตโนมัติ รวมถึงคำสั่งงานซ่อมสำหรับการซ่อมแซม

ภาพหน้าจอ: ภาพรวมการคืนสินค้า

ดำเนินการคืนสินค้าอย่างมีประสิทธิภาพ

ตั้งแต่การลงทะเบียนจนถึงใบลดหนี้

ระบบ RMA

หมายเลข RMA เฉพาะสำหรับทุกการคืนสินค้า ติดตามได้ ตั้งแต่การรับจนถึงการดำเนินการ

  • หมายเลขอัตโนมัติ
  • ติดตามสถานะ
  • ฉลากบาร์โค้ด
การประเมินสภาพ

ประเมินสภาพสินค้าที่ส่งคืน ใหม่ เสียหาย ไม่ครบ - พร้อมเอกสารภาพถ่าย

  • หมวดหมู่สภาพ
  • อัปโหลดภาพถ่าย
  • รายการตรวจสอบ
ใบลดหนี้อัตโนมัติ

ใบลดหนี้ถูกสร้างขึ้นอัตโนมัติ พร้อมการจัดการภาษี ที่ถูกต้องและเป็นไปตาม GoBD

  • สร้างอัตโนมัติ
  • จัดการส่วนลด
  • คืนเงินบางส่วน
คำสั่งงานซ่อม

สร้างคำสั่งซ่อมโดยตรงจากการคืนสินค้า สำหรับสินค้าชำรุดที่ต้องซ่อมแซม

  • ขั้นตอนการซ่อม
  • อะไหล่
  • บันทึกเวลา
นำสินค้ากลับเข้าสต็อก

นำสินค้าใหม่กลับเข้าสต็อกอัตโนมัติ พร้อมกำหนดตำแหน่งจัดเก็บและอัปเดตยอดสต็อก

  • จัดเก็บอัตโนมัติ
  • คลังตรวจสอบคุณภาพ
  • จัดการสินค้า B
สถิติการคืนสินค้า

วิเคราะห์เหตุผลการคืนสินค้า ระบุสินค้าที่มีปัญหา และปรับปรุง

  • อัตราการคืนสินค้า
  • วิเคราะห์เหตุผล
  • จัดอันดับสินค้า

ฟังก์ชันที่เกี่ยวข้อง

คำถามที่พบบ่อย

คำตอบเกี่ยวกับการจัดการการคืนสินค้า

RMA (Return Merchandise Authorization) คือหมายเลขเฉพาะสำหรับการส่งคืนแต่ละรายการ ช่วยให้ติดตามได้ตั้งแต่การรับสินค้าจนถึงการดำเนินการและการออกใบลดหนี้

ใช่ หลังจากการประเมินสภาพ ใบลดหนี้ที่เป็นไปตาม GoBD จะถูกสร้างขึ้นอัตโนมัติ ส่วนลดและส่วนลดที่ให้ไปแล้วจะถูกคำนวณอย่างถูกต้อง

ขึ้นอยู่กับสภาพ สินค้าจะถูกนำกลับเข้าสต็อกอัตโนมัติ (สภาพใหม่) ย้ายไปคลังสินค้า B (มีตำหนิเล็กน้อย) หรือส่งต่อเพื่อซ่อมแซมผ่านคำสั่งงานซ่อม

ได้ BISpicy บันทึกเหตุผลการคืนสินค้าและให้สถิติ ช่วยให้คุณระบุสินค้าที่มีปัญหา ข้อร้องเรียนที่พบบ่อย และปรับปรุงสินค้าของคุณ

ดำเนินการคืนสินค้าอย่างมืออาชีพ

ระบบ RMA พร้อมการประเมินสภาพและใบลดหนี้อัตโนมัติ